Política de Privacidade

1. Compromisso com a Privacidade

A Adaptti tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e parceiros. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Segurança do Assinador: Para informações técnicas detalhadas sobre como protegemos seus documentos e assinaturas em nossa plataforma de assinatura digital, consulte as Políticas de Segurança do Assinador.

2. Coleta de Dados Pessoais

Para a prestação de serviços de Certificação Digital e Análise de Crédito, coletamos informações estritamente necessárias, tais como:

• Dados identificatórios (Nome, CPF, RG, CNH);
• Dados de contato (E-mail, telefone, endereço);
• Dados biométricos (conforme exigência do ICP-Brasil para certificados);
• Informações corporativas para emissão de e-CNPJ;
• Dados de Navegação: Cookies e identificadores para otimização da jornada digital.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Emissão e gestão de Certificados Digitais;
• Processamento de consultas de crédito e gestão fiscal;
• Cumprimento de obrigações legais junto ao ITI e ICP-Brasil;
• Comunicação sobre renovações e suporte técnico;
• Otimização: Personalizar sua experiência para que o acesso ao suporte e ferramentas seja instantâneo.

4. Compartilhamento e Segurança

Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com entidades necessárias para a operação (Safeweb, FenaconCD, Serasa) ou por ordem judicial. Implementamos medidas técnicas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados.

5. Política de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de performance para entender como você interage com nossa plataforma. Isso nos permite oferecer um atendimento de "concierge" digital. Você tem controle total sobre essas preferências através do nosso widget de consentimento.

6. Contato

Para exercer seus direitos de acesso ou correção de dados, entre em contato via: contato@adaptti.com.br.